وكالة تليسكوب الإخبارية | لما شطاره
سجل تطبيق “سند” قفزة نوعية في مؤشرات التحول الرقمي بالأردن، حيث تجاوز عدد المواطنين المفعلين للهوية الرقمية حاجز الـ 2.6 مليون مستخدم. وكشفت البيانات الرسمية عن انضمام أكثر من 600 ألف مستخدم جديد منذ مطلع عام 2026، في دلالة واضحة على تسارع وتيرة الاعتماد الشعبي على الحلول الحكومية الذكية والثقة المتزايدة في المنظومة الرقمية التي جاءت ترجمةً لتوجيهات سمو الأمير الحسين بن عبدالله الثاني، ولي العهد، وبمتابعة حثيثة من المجلس الوطني لتكنولوجيا المستقبل لتطوير تجربة حكومية آمنة وعصرية.
ويأتي هذا الإقبال الكثيف ثمرةً لسلسلة من التحديثات الجذرية التي أطلقتها وزارة الاقتصاد الرقمي والريادة، والتي ركزت على “أنسنة” التجربة الرقمية وجعلها أكثر مرونة؛ حيث بات بإمكان المواطنين تفعيل الهوية الرقمية ذاتياً وبشكل فوري عبر التطبيق دون تكبد عناء زيارة محطات التفعيل المكانية. كما أتاح التطبيق حزمة من المزايا النوعية، شملت إعادة ضبط كلمات المرور وتغيير أرقام الهواتف إلكترونياً، وتطوير خاصية عرض الوثائق الرقمية والوصول إليها حتى في حال عدم الاتصال بالإنترنت من خلال تقنيات البصمة الحيوية، مما وفّر للمستخدمين “محفظة مستندات” ذكية ومتاحة في كل الأوقات.
ولم تتوقف التحسينات عند تفعيل الهوية فحسب، بل امتدت لتشمل تكامل الخدمات الأساسية مثل تجديد جواز السفر الإلكتروني، وترخيص المركبات، وحلول الدفع والتوقيع الرقمي، مما جعل من “سند” منصة شاملة تخدم المواطن داخل المملكة وخارجها. وتؤكد هذه الأرقام نجاح الوزارة في بناء منظومة متكاملة تهدف في جوهرها إلى اختصار الوقت والجهد، وتقليص البيروقراطية، وصولاً إلى حكومة لا ورقية تقدم خدماتها بكفاءة وموثوقية عالية على مدار الساعة
