وكالة تليسكوب الإخبارية
في شكوى إنسانية مؤلمة عبر برنامج “بصوتك مع عامر الرجوب” على إذاعة “عين إف إم”، روى المواطن إبراهيم من العاصمة عمّان تفاصيل قاسية لتعرض ابنته من ذوي الإعاقة لسوء معاملة من قبل أحد سائقي حافلات “رؤية عمّان”.
وأوضح الأب أن ابنته المقعدة تعاني من هشاشة عظام متقدمة ومثبتة بأسياخ معدنية في أطرافها الأربعة، مشيراً إلى أن السائق رفض في البداية صعودها للحافلة، موجهاً لها عبارة قاسية: “أنا مكانك بركب 9 أشخاص”.
وأضاف المواطن إبراهيم أن السائق لم يستجب إلا بعد ضغوطات واحتجاجات من قبل الركاب والمواطنين المتواجدين، حيث وافق على صعودها لكنه تعنت ورفض إنزال الرافعة (الرمبة) المخصصة للكراسي المتحركة.
وبعد موجة ضغط ثانية من المواطنين، اضطر السائق لإنزالها، إلا أنه واصل التذمر طوال الرحلة والتمتمة بالدعاء عليها، في تصرف أثار استياء الفتاة وعائلتها.
“رؤية عمّان” تعتذر وتتوعد بالمحاسبة
وفي استجابة فورية للقضية عبر البرنامج بصوتك، أكد الناطق الإعلامي لشركة “رؤية عمان الحديثة للنقل”، ينال عفانة، أن هذا التصرف فردي ومدان ولا ينسجم نهائياً مع معايير المهنية والاحترام.
وشدد عفانة على أن سلوك السائق غير مقبول ولا يمثل نهج الشركة الحريص على تقديم خدمة مميزة لجميع الركاب، لا سيما ذوي الإعاقة.
وطالب عفانة والد الفتاة بتزويده برقم البطاقة الذكية للطالبة وموعد الرحلة الدقيق، متوعداً باتخاذ إجراءات إدارية وقانونية صارمة بحق السائق المخالف.
